Política de privacidad

1. Datos recopilados

• Administradores: correo electrónico, contraseña (hash), idioma, información de suscripción.
• Babosas: configuración (tipo de grupo, geo, enlace de WhatsApp).
• Usuarios finales: respuestas a preguntas (motivación, ubicación si está habilitada).
• Datos técnicos: IP, fecha/hora, registros de anti-abuso, sesión.

2. Propósitos

• Proporcione el enlace seguro y el servicio de filtrado.
• Luchar contra el spam y el abuso.
• Estadísticas de uso para el administrador (vistas, envíos, aceptaciones/rechazos).
• Soporte al cliente y gestión de cuentas.

3. Base legal

• Rendimiento del contrato (servicio administrativo).
• Interés legítimo (seguridad, anti-abuso).
• Consentimiento si se requiere para ciertas comunicaciones por correo electrónico.

4. Toma de decisiones automatizada

El filtrado puede llevar a una decisión automatizada de aceptación o rechazo basada en la motivación y, si está configurado, en la ubicación.

5. Retención de datos

• Cuenta de administrador: mientras la cuenta esté activa.
• Eliminación de cuenta: anonimización inmediata; se conserva un marcador anti-abuso durante 12 meses.
• Solicitudes de contacto público: 12 meses.
• Soporte administrativo: 24 meses.
• Registros técnicos y limitación de tasa: 30 días.
• Estadísticas y intentos de caracol: 24 meses.

6. Compartición de datos

Proveedores técnicos utilizados para alojamiento y pagos (Stripe). Otros proveedores se enumerarán si se utilizan.

7. Cookies

Solo cookies de sesión y seguridad. No hay cookies no esenciales.

8. Tus derechos

Acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad. Ejercicio a través de la formulario de contacto o por teléfono (+33 6 60 25 62 66).

9. Enlaces externos

La política no cubre sitios de terceros (WhatsApp, Stripe, etc.).